Termeni si conditii

1. INFORMAȚII DESPRE Umka

Site-ul [www.umka.ro] (în continuare, "Umka") este proprietatea Umka Learning S.R.L., cu sediul social în Str. Urusagului Nr. 21P, Floresti, jud. Cluj înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/3583/2020, cod unic de înregistrare 43273764, email contact.umka@gmail.com .

Orice referire la "Umka", "noi" sau derivate ale acestui cuvânt în prezențul document reprezintă o referire la Umka Learning S.R.L.

2. ACCEPTAREA TERMENILOR

Umka oferă servicii, sub rezerva următorilor termeni de utilizare (denumiți în continuare ”TC”), care pot fi modificați de către administratori, din când în când, fără o notificare în prealabil a abonaților.

Prin utilizarea Umka, vă exprimați acordul să respectați obligațiile detaliate mai jos menite să informeze utilizatorii asupra condițiilor de utilizare Umka și asupra serviciilor și beneficiilor acordate precum și asupra obligațiilor ce incumbă utilizatorilor Umka.

Dacă nu sunteți de acord cu respectarea Termenilor și Condițiilor, trebuie să încetați folosirea Umka.

Toate informațiile apărute pe Umka scrise, exceptând materialele publicitare, în mediul public sau privat, software-ul, imaginile, desenele, fotografiile, ilustrațiile grafice, articolele, sunetele, mesajele, logo-ul, numele, moto-ul vor fi denumite în continuare ”Conținut”.

3. DESCRIEREA SERVICIULUI www.umka.ro

Umka oferă în prezent utilizatorilor, un serviciu care îi ajută pe elevii din ciclurile școlare pre-universitare să îsi exerseze cunoștințele.

Orice exercițiu, test sau aplicație nou apărută pe Umka va fi supusă TC.

Ești de acord și accepți faptul că serviciul furnizat poate suferi modificări și îmbunătățiri.

Umka nu își propune să îi învețe pe copii, ci le pune la dispoziție un sistem modern de exersare a materiei învățate la școală. Umka nu înlocuiește manualele și materialele oferite de profesori în școală.

Pentru a putea utiliza Umka, este necesar un calculator, laptop sau tabletă cu acces la Internet, fie direct, fie prin dispozitive adiționale.

Pentru a beneficia de serviciile Umka, care este o platformă în continuă îmbunatățire, trebuie achitate taxele aferente.

Datele de înregistrare și alte anumite informații despre tine reprezintă subiectul politicii de confidențialitate.

Umka este un serviciu adresat copiilor, dar alegerea înscrierii, a respectării TC și a achitării taxelor revine în sarcina părintelui, a tutorelui copilului (copiilor) sau a altui adult responsabil.

Copiii nu trebuie lasați să folosească instrumentele de plată fără acordul părinților, ci sub îndrumarea acestora. In cazul în care exista cazuri de plată fără acordul părinților / tutorelui / altui adult responsabil, Umka nu poate fi trasă la răspundere pentru abonamentele achitate de către minori.

4. SPECIFICATII TEHNICE DE UTILIZARE umka.ro

Platforma educațională Umka a fost și este continuu testată să funcționeze pentru ultimele versiuni de browsere cel mai des utilizate (Firefox, Google Chrome). In acest fel poate fi utilizată pe diverse suporturi hardware (laptop, desktop, tableta).

Umka nu se face răspunzătoare pentru nefuncționarea platformei din cauza unor sisteme hardware / software neactualizate. De asemenea, nu este obligată să returneze contravaloarea abonamentelor achitate înainte ca utilizatorul să se asigure, pe varianta demo, că aplicația Umka este funcțională.

5. PLATA ABONAMENTULUI SI ACCESUL LA EXERCITII

Modalităţi de plată

Plata Abonamentelor poate fi făcută prin transfer bancar sau online, cu cardul de credit/debit Visa sau Mastercard. Plata se face, folosind butonul Cumpără din tabelul de abonamente. Daca întâmpinaţi orice erori la efectuarea plăţii prin card online, vă rugăm să trimiteţi un print screen al acesteia la adresa contact.umka@gmai.com . Plăţile online sunt procesate de compania Netopia Payments.

Comisioanele pentru efectuarea acestor plăţi sunt stabilite de băncile la care utilizatorii au înregistrat cardul.

Facturile aferente plăţilor online vor putea fi consultate şi tipărite din contul din care au fost achiziţionate.

Abonamentele vor fi activate în contul de utilizator adult de îndată ce plata a fost confirmată.

6. ABONAMENTE Umka.ro

Umka ofera servicii educaționale către abonații săi. Orice client care dorește să acceseze informațiile oferite de Umka, va trebui sa aleagă unul din tipurile de abonament puse la dispoziție.

Umka are dreptul de a modifica prețul fiecărui tip de abonament, fără o anunțare în prealabil, dar nu va schimba prețul în cazul abonamentelor aflate în derulare.

Pentru achizitia abonamentelor sau testelor sunt puse la dispozitie modalități moderne de plată, facile utilizatorului: transfer bancar sau plata cu card. Pentru plata prin card sau transfer bancar se va emite factură fiscală de către Umka.

Prețul unui abonament este valabil pentru numarul de teste inclus.

7. OBLIGAȚIILE CLIENTILOR Umka

Pentru a putea beneficia de serviciile complete oferite de Umka (informări, statistici, actualizări…), din momentul în care ai achiziționat un abonament sau un test, ești de acord să:

a. Furnizezi date adevărate, informații exacte, actuale și complete despre tine, așa cum ți se solicită în formularul de înregistrare (informații, cum ar fi ”Date de înregistrare”);

b. Menții și să actualizezi cu promptitudine datele de înregistrare pentru a fi adevărate, exacte, actuale și complete. Dacă vei furniza informații care sunt false, inexacte, neactuale sau incomplete, sau dacă oferi motive întemeiate pentru ca Umka să te suspecteze că informațiile pe care le-ai completat sunt false, inexacte, neactuale sau incomplete, Umka are dreptul să-ți suspende / anuleze contul și să-ți refuze accesul pentru utilizarea actuală / viitoare a oricărui serviciu oferit de Umka.

8. CALITATEA DE MEMBRU Umka

Orice vizitator Umka poate deveni Membru și va putea beneficia de serviciile oferite în funcție de tipul de abonament ales, numai după ce a înregistrat datele cerute de formularul de înscriere, și a achitat tipul de abonament dorit.

Inregistrarea și plata abonamentului va fi efectuată doar de către un părinte / tutore / adult responsabil.

După ce ai achiziționat abonamentul dorit, te vei putea conecta la propriul cont de pe care ai achitat abonamentul.

Pentru a evita supraîncărcarea bazei de date cu conturi fără activitate, Umka are dreptul să ia următoarele măsuri:

– Un cont care nu a mai fost accesat timp de 12 luni este considerat un cont inactiv. Conturile se şterg automat în momentul în care au devenit inactive cu consecinţa pierderii abonamentului, precum și a istorucului testărilor acumulate în cont. Utilizatorul va primi o notificare prin e-mail cu 15 zile înainte de ştergerea contului.

Umka nu returnează contravaloarea unui abonament sau test în cazul în care un client a achitat se răzgândește și nu mai dorește abonamentul sau testul.

După ce a achitat serviciul ales la Umka.ro, clientul este răspunzator pentru faptele sale și își asumă plata abonamentului.

9. FACTURARE

Din momentul în care ai devenit Membru Umka (te-ai înregistrat și ai ales abonamentul dorit), ești de acord în mod expres că suntem autorizați să îți percepem taxa de membru în funcție de tipul de abonament pe care l-ai ales în momentul înregistrării.

Precizăm că prețurile și tarifele se pot modifica fără notificare, dar nu în timpul abonamentului activ.

10. EXPIRAREA CALITATII DE MEMBRU Umka

Calitatea de membru Umka expira în momentul în care expira și abonamentul. Vei putea prelungi dreptul de membru Umka reînnoind abonamentul cu oricare dintre tipurile de abonamente oferite.

Abonamentul la Umka este calculat la număr de zile calendaristice și Umka nu poate fi obligat să returneze contravaloarea abonamentului pentru zilele în care nu a fost accesat contul.

11. ANULAREA CALITATII DE MEMBRU Umka

Calitatea de membru Umka poate fi anulată în orice moment. Anularea va intra în vigoare imediat.

Accesul la serviciile Umka va fi restricționat în momentul în care se încheie perioada de facturare a abonamentului ales. Umka nu va returna contravaloarea perioadelor de membru neutilizate.

Pentru a anula statutul tău de membru, trebuie să te conectezi la contul personal, unde vei găsi butonul ”Șterge cont” de la Profil. Sau sa trimiti un email pe adresa specificata la sectiunea contact. Click aici pentru a vizita pagina.

12. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Umka respectă confidențialitatea datelor furnizate de clienți în formularul de înscriere și nu va transmite datele personale, către terți, sub nicio forma.

Umka nu încurajează SPAM-ul, nu furnizează adresa clientului de e-mail sau alte date personale către terți (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu face schimburi de adrese de e-mail obținute prin intermediul Umka fără acordul explicit al clientului.

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, Umka, are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le-ai furnizat despre tine, despre un membru al familiei tale ori despre o altă persoană.

Scopul colectării datelor este cu scop informativ, pentru:

  • Statistici;
  • Oferte de produse și servicii noi;
  • Soluționarea întrebărilor, cererilor și / sau reclamațiilor adresate către Umka.ro;
  • Newsletter-e și realizarea de studii de piață și marketig despre produsele și serviciile Umka.ro;
  • Concursuri și promovarea serviciilor, reducerilor oferite de Umka.ro;
  • Alte informații care țin de Umka.ro.

Clientul este obligat să furnizeze datele, acestea fiind necesare completării facturilor emise în urma achitării produselor, precum și pentru primirea statisticilor și a altor informații cu scop informativ și publicitar.

Refuzul clientului determină neînregistrarea contului și accesul restricționat la serviciile Umka.ro.

Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator și sunt comunicate numai următorilor destinatari:

– Părintelui / tutorelui care creează un Cont;

In momentul în care ai înregistrat datele cu caracter personal, ai posibilitatea de a bifa dacă ești / nu ești de acord să primești prin e-mail newsletter-e, informații și publicitate de la Umka.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiezi de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a te adresa justiției. Totodată, ai dreptul să te opui prelucrării datelor personale care te privesc și să soliciți ștergerea datelor*.

Pentru exercitarea acestor drepturi, te poți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată la Umka, prin adresa de e-mail mentionata la sectiunea contact. Click aici pentru a vizita pagina.

De asemenea, îți este recunoscut dreptul de a te adresa justiției.

Observaţie:

*Orice persoană are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opoziție poate fi exclus pentru anumite prelucrări prevazute de lege (de ex.: prelucrări efectuate de serviciile financiare și fiscale, de poliție, justiție, securitate socială). Prin urmare, această mențiune nu poate figura dacă prelucrarea are un caracter obligatoriu.

*Orice persoană are, de asemenea, dreptul de a se opune, în mod gratuit și fără nicio justificare, la prelucrarea datelor sale personale în scopuri de marketing direct.

13. PAROLA ȘI SECURITATEA

In momentul în care ai primit calitatea de Membru Umka, îți vei putea accesa contul personal cu ajutorul unei parole și a unui nume de utilizator. Fiecare client este responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei și a numelui de utilizator. Este responsabil și pentru toate activitățile ce vor avea loc odată ce a folosit parola sau numele de utilizator respectiv.

Fiecare client este de acord să:

a. Notifice imediat orice utilizare neautorizată a parolei sau a contului Umka sau orice altă încălcare a securității;

b. Se asigure că a ieșit din contul personal la sfârșitul fiecărei sesiuni.

Umka nu poate și nu va fi răspunzător pentru orice pierderi sau daune apărute prin nerespectarea securității parolei, a numelui de utilizator și a datelor de cont de Membru Umka.

In cazul în care ai uitat parola, ai la dispoziție butonul ”Am uitat parola”. Folosind acest serviciu, vei primi prin e-mail o nouă parolă temporară, valabilă pentru o singură autentificare. Duăa ce ai accesat contul personal, schimbă-ți parola cu una nouă, cu ajutorul căreia vei putea intra în propriul cont.

14. DREPTUL DE AUTOR Umka

Prin înregistrarea și primirea calității de Membru, vei fi de acord că toate informațiile oferite sub forma de text, software, fotografii, desene, ilustrații, grafice, sunete, mesaje, nume, logo, motto și toate celelalte materiale scrise care apar pe Umka (denumite în continuare ”Conținut”), postate public sau privat, aparțin și sunt în responsabilitatea Umka.

Platforma Umka își asumă responsabilitatea celor trimise prin e-mail (statistici, informații referitoare la Umka) și nu poate fi trasă la răspundere în cazul unor atacuri de către hackeri sau persoane care nu aparțin echipei Umka, pentru daunele suferite.

Prin înregistrarea și primirea calității de Membru, recunoști și ești de acord că serviciile și orice software folosit în legătură cu Umka, conține informații confidențiale protejate de Legea Dreptului de Autor și alte legi.

Recunoști și ești de acord că informațiile prezentate prin intermediul Umka, sunt protejate de drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate și legi, cu excepția materialelor publicitare, în afara celor autorizate în mod expres de către Umka.

Umka le acorda clientilor dreptul de a folosi serviciile Umka, iar clientul va fi de acord ca nu va copia, vinde, modifica, dezasambla sau incerca in alt fel de a descoperi orice cod sursa.

Clientul este de acord sa nu modifice software-ul Umka in orice mod sau forma sau sa foloseasca versiuni modificate ale software-ului in scopul de a obtine acces neautorizat la serviciile Umka.

Clientul este de acord sa nu acceseze serviciile Umka prin oricare alte mijloace in afara de interfata furnizata de Umka.

In cazul în care în calitate de client, ai încălcat această parte a TC, conform Legii dreptului de autor, Umka, poate cere retragerea de pe internet a copiilor sau materialelor derivate din Umka.

15. COMPORTAMENTUL MEMBRULUI Umka

Din momentul în care ai devenit membru Umka ești de acord să respecți conduita online și sa respecți legile aplicabile în domeniul serviciilor online.

In cazul în care ești invitat să ne transmiți părerea ta (Feedback, Testimoniale sau prin alte mijloace de comunicare private sau publice), ești de acord să respecți un limbaj decent și potrivit, respectând totodată siguranța copiilor în mediul online public și privat.

Acest serviciu se adresează atât părinților și profesorilor, cât și minorilor, iar în cazul folosirii unui limbaj nepotrivit, Umka are dreptul de a nu afișa aceste mesaje sau de a sancționa utilizatorul fără o notificare prealabilă.

16. LIMITAREA SAU SUSPENDAREA CONTULUI

Umka are drepul de a limita sau suspenda contul persoanelor care nu au îndeplinit condițiile din TC fără o notificare prealabilă.

Comportamentul indecent, nepotrivit politicii site-ului, vor fi sancționate și nu vor putea cere contravaloarea zilelor rămase până la expirarea abonamentului.

De asemenea, conturile inactive vor fi șterse după 24 de ore de la înregistrare. Aceeași procedură o vom aplica și în cazul conturilor cu mail-uri înregistrate greșit, acestea fiind șterse imediat ce s-a constatat o eroare de e-mail.

17. SIGURANTA PENTRU COPII

Prin Statisticile Umka, părinții / tutorii / adulții responsabili de contul de părinte din cadrul site-ului, vor primi pe adresa de e-mail informații cu privire la timpul pe care copilul / copiii înscriși îl alocă pe site. De asemenea, vor putea cunoaște ce anume a lucrat copilul în timpul cât a accesat Umka.

Fiind un site pentru copii, nu sunt permise mesaje, imagini etc. cu conținut pornografic, expresii indecente, rasiste și discriminatorii. Nu sunt permise cererile de întâlniri prin intermediul instrumentelor de comunicare online puse la dispoziție de Umka.

Părintele / tutorele / adultul responsabil pentru contul său, va avea și responsabilitatea pentru educarea și protejarea copilului, în scopul evitării abuzurilor de orice fel la adresa copilului. Umka nu poate fi făcut răspunzator pentru niciun fel de abuz la adresa copiilor.

Platforma Umka.ro va face toate eforturile sa preîntâmpine situațiile neplăcute și va sancționa persoanele care încalcă dreptul copilului de a se bucura de beneficiile pe care i le oferă serviciul nostru.

18. COPYRIGHT

Platforma Umka, prin întreg Conținutul său, este apărată de legea pentru protecția drepturilor de autor. Folosirea fără acordul Umka a oricăror elemente ce fac parte din Conținut, se pedepsește conform legilor în vigoare.

19. INTRERUPERI SI MODIFICARI ALE SERVICIULUI

Umka își rezervă dreptul de a modifica conținutul serviciului prin îmbunătățiri și dezvoltări oricând, cu sau fără o notificare prealabilă. Clientul este de acord, Umka nu va fi răspunzator față de el sau de orice terță parte, pentru orice modificare, suspendare sau întrerupere temporară a serviciului.

20. LINK-URI

Serviciul poate furniza sau terțe părți pot furniza link-uri spre site-uri web sau alte resurse.

Deoarece Umka nu are niciun control asupra acestor situri și resurse, recunoști și ești de acord că Umka.ro, nu este responsabilă pentru disponibilitatea site-urilor externe sau a resurselor.

Umka nu garantează și nu este responsabilă sau răspunzătoare pentru orice conținut, publicitate, produse, sau alte materiale de pe site-uri sau resurse externe.

In calitate de client, recunoști și ești de acord în continuare, că Umka nu va fi facută responsabilă sau răspunzătoare, direct / indirect, pentru orice pagubă sau pierdere cauzată în urma accesării unor link-uri sau materiale publicitare apărute pe site-ul Umka.

Acest website folosește cookie-uri. Pentru mai multe informații intrați aici